더 효율적으로 일하기2027년 1월부터 신규 의뢰 가능
일을 눈에 보이게.더 빨리 끝내고.매주 더 나아지게.
조직이 더 효율적으로 일하도록 돕습니다. 놓치는 업무와 대기 시간은 줄이고, 우선순위는 명확히 하며, 한 번 해결한 문제는 다시 생기지 않게 합니다.
싱가포르 · 프로세스 개선 코치진행 방식 보기 ↓
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산업: 금융, 항공, IT, 공공
이런 일, 익숙하신가요?
일이 자꾸 새어 나갑니다
후속 연락, 승인, 요청이 누군가의 메일함이나 머릿속에만 있다가 결국 잊힙니다.
바쁜데 끝나는 일이 없습니다
모두가 동시에 다섯 가지 일을 붙잡고 있고, 그사이 고객은 계속 기다립니다.
매달 같은 문제가 반복됩니다
지연, 인수인계 실수, 재작업이 계속 되풀이됩니다.
간단한 세 가지 습관
- 해야 할 일을 모두 보이게 합니다. 공유 보드 하나를 두어, 누군가의 머릿속에만 있는 일이 없게 합니다.
- 새 일을 시작하기 전에 하던 일을 끝냅니다. 동시에 벌여 둔 일이 적을수록 하나하나가 더 빨리 끝납니다.
- 매주 조금씩 개선합니다. 한 주를 짧게 돌아보고, 작은 변화 하나를 정합니다.
이 습관이 통하는 곳
요청이 꾸준히 들어오는 팀이라면 어디든 적용할 수 있습니다. 몇 가지 예를 들면:
병원·클리닉
치과나 도수치료 클리닉: 정기검진 안내 전화, 보험 청구 후속 처리, 소모품 관리, 대기 시간.
사무실·백오피스 팀
결재, 고객 요청, 부서 간 업무 인계.
소상공인·중소기업
바쁠 때마다 쌓이는 주문, 거래처 연락, 고객 응대.
왜 업계 밖의 코치일까요?
모든 업계에는 고유한 전문 용어가 있습니다. 저는 여러분의 업계 출신이 아니기에, 오히려 일이 어디서 막히는지 드러내는 단순한 질문을 던질 수 있습니다. 지난 8년 넘게 금융, 항공, IT 분야의 팀들이 더 잘 일하도록 도와 왔습니다. 여러분의 조직과도 먼저 이야기를 듣는 것부터 시작하겠습니다.
안녕하세요, 야지드입니다.
여러분 조직의 평범한 화요일은 어떤지, 어디가 가장 힘든지 들려주세요. 첫 상담은 무료이며, 제가 도움이 될 수 있을지 솔직하게 말씀드리겠습니다.